台州路橋區(qū)的客戶（補胎案例）

　　2020年10月14日上午，救援中心接到一位來自台州路橋區(qū)的客戶打來的求援電(diàn)話，這位車(chē)主自述車(chē)輛在樓下停放了一晚上，今天早上準備開車(chē)出門上班，發現輪胎沒氣了，車(chē)主檢查了車(chē)輛的四個輪胎，發現右後方的輪胎紮入了幾個釘子，懷疑可(kě)能(néng)是昨天駕駛車(chē)輛回家途中壓到了釘子，導緻現在輪胎沒氣，這種情況需要補胎救援，于是客戶緊急撥打了我司救援熱線(xiàn)。

　　客服人員在了解了現場情況後，表示可(kě)以第一時間安(ān)排最近的救援師傅前往補胎服務(wù)，客戶添加了客服的微信并發送了準确的微信定位，客服人員立馬搜尋距離客戶最近的救援師傅，為(wèi)客戶安(ān)排了王師傅前往救援。

　　王師傅在20分(fēn)鍾後趕往了現場，将車(chē)輛輪胎上的釘子取出，并熟練的幫助客戶補好了輪胎，同時幫助客戶簡單檢查了車(chē)輛有無其他(tā)安(ān)全隐患。一切問題解決後，客戶檢驗了師傅的救援效果，表示很(hěn)滿意，并對我們的迅速到達，以及專業熱情的服務(wù)态度表示很(hěn)贊賞，十分(fēn)感謝(xiè)我們幫助他(tā)解決了難題。

　　駕駛車(chē)輛在外難免會遇到各種各樣的問題，在此提醒各位車(chē)主朋友遇到問題不要驚慌，沉穩的面對是最好的解決方法，并在第一時間向救援中心尋求幫助，耐心等待救援，救援中心會安(ān)排離您最近的救援師傅前往救援，竭盡全力為(wèi)您排除萬難，解決難題！

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